Temposervis

TEMPOSERVIS je první řetězec autoservisů nového typu v ČR. Projekt, který je v ČR unikátní, spočívá ve vybudování a provozování řetězce víceznačkových autoservisů, které se specializují na údržbu a rychlé opravy osobních a dodávkových automobilů většiny běžných značek, a to na počkání i bez objednání. Provozovny Temposervisu jsou umístěny v lokalitách snadno přístupných motoristům – v nákupních centrech větších měst a jejich otvírací doba je od pondělí do neděle od 8 do 20 hodin. Ačkoliv základní nabídku Temposervis orientuje na privátní klientelu, poskytuje speciální program také zákazníkům firemním. Mottem společnosti je: "Než nakoupíte, my opravíme!"

Implementace informačního systému je pilotním projektem Helios Green AUTOMOBILY. Bylo implementováno a vyvinuto řešení pokrývající základní ekonomické a logistické procesy společnosti, podporující celý business proces týkající se realizace servisu automobilu včetně identifikace vhodných náhradních dílů a jejich zajišťování. Sběr informací o jednotlivých etapách zajišťování zakázky, probíhající na pozadí zpracovávaného obchodního případu slouží i k vyhodnocování efektivity, jak jednotlivých pracovních úkonů nutných pro zpracování zakázky, tak i činnosti koncového uživatele ovládajícího aplikaci. Jednotliví uživatelé systému jsou podle příslušnosti do "role" informováni online prostřednictvím workflow o svých úkolech a význačných událostech vzniklých v průběhu zpracování obchodního případu a všech procesů nezbytných pro jeho realizaci.